Checklist para se dar bem com o site de negócios online

ARTIGO CONVIDADO

Pensando em vender online?

O lançamento de um site de negócios online é essencial, pois é a primeira impressão que sua marca deixa aos visitantes. É onde os novos clientes aprendem sobre quem você é, o que você vende e como pode ajudar a resolver problemas. 

Se gostarem do que vêem, irão para outras páginas, vão entrar em contato com você ou até mesmo comprar algo. Do contrário, em questão de segundos, eles clicarão no botão fechar e irão para o site do seu concorrente!  

Muitos sabem que administrar um negócio online não é uma tarefa fácil e muitas vezes pode-se perder algumas etapas durante o lançamento. 

É por isso que foi criada esta lista de verificação simplificada para você seguir! 

1. Banner do site de negócios online

Sem surpresa, essa é uma das coisas mais importantes a se pensar, pois é a primeira coisa que seus clientes veem quando clicam no seu site pela primeira vez. Seu banner e sua logo devem estar no topo da sua página da web. 

Aqui estão algumas diretrizes a serem seguidas:

• A dimensão recomendada é 1440 px * 420 px
• Coloque imagens de banner atraentes que digam aos clientes quem você é e quais são seus produtos (bestsellers, novidades, promoções etc.).
• Tenha um texto de apelo à ação, por exemplo, “compre já”, “encomende agora”, “ligue para nós” etc.
• Certifique-se de que o visual seja limpo e memorável para ser eficaz.
• Incorpore a imagem da sua marca (logotipo, cor, slogan etc.).

2. Apresente Seus Produtos

Certifique-se de mostrar uma variedade de produtos em sua página inicial do site de negócios online, especialmente os mais vendidos ou novidades. 

Você pode até organizar e categorizar seus produtos em coleções em guias individuais se sua gama de produtos for grande! 

Uma dica para fazer isso com eficácia é ter em mente que sua primeira guia de coleção seja a categoria maior e mais lucrativa. Por exemplo, “sapato social” se sua empresa vende calçados. 

Aqui estão algumas sugestões para coleções que você deve ter:

• Categorias gerais de produtos (por exemplo, vestidos, blusas, jeans ou aperitivo, prato principal, sobremesa, bebidas) 
• Mais vendidos
• Novos produtos
• Última chamada
• À venda 
• Ofertas especiais

3. Imagens do produto

Ter fotos de cada um de seus produtos ajuda os clientes a ver sua aparência visualmente. Sem os produtos sendo representados visualmente, os clientes podem considerá-los não confiáveis ​​e não saberão o que esperar. 

Boas imagens de produtos podem influenciar fortemente a decisão de compra do cliente. Para cada produto que você envia para o seu site de comércio eletrônico, aqui estão alguns itens a serem lembrados:

• Faça upload de imagens nítidas, de alta resolução e otimizadas 
• As dimensões recomendadas são 800px X 800px 
• Certifique-se de que a iluminação seja boa ao tirar a foto – tente retratar o produto com a melhor luz e ângulo 
• Podem ser necessários ângulos de foto diferentes para certos produtos que você vende (por exemplo, mostrar frente e verso de roupas) 
• Mostre como seu produto fica quando é usado (use um modelo quando necessário)
• Certifique-se de que o fundo não atrapalhe (use cores sólidas ou modo retrato para tirar suas fotos) 

4. Descrição do produto no site de negócios online

Para cada um de seus produtos ou serviços, descreva-o em detalhes para que os clientes saibam exatamente o que ele contém. 

O objetivo da descrição do produto no site de negócios online é fornecer aos clientes informações que expliquem por que vale a pena comprar o produto. 

Tente vender seu produto enfatizando os benefícios. Inclua informações como:

• Guia de dimensionamento 
• Cor
• Instruções de cuidados
• Principais benefícios 
• Valor nutricional , se for o caso
• Comentários de clientes existentes 
• Classificação por estrelas
• Taxas de envio

5. Frase de chamariz 

Não se esqueça de fazer uma chamada à ação para que os clientes saibam o que fazer! Quer seja um botão “compre agora” ou “adicionar ao carrinho”, é importante direcionar os clientes a fazer uma compra. 

O ideal é que haja uma frase de chamariz em todas as páginas, mesmo que seja apenas um botão “entre em contato para obter mais informações”.

Sem isso, os clientes continuam navegando nos produtos do seu site, mas poderão não fazer mais nada!

6. Link para mídia social 

Muitos proprietários de empresas esquecem de vincular seus perfis de mídia social em seu site de negócios online. 

Seja o Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ou mesmo YouTube da sua empresa, é importante ter certeza de que seus perfis de mídia social estão visíveis em seu site! 

Por quê?

Com a mídia social sendo uma ferramenta tão poderosa nos dias de hoje, adicionar seus links de mídia social ajuda sua empresa a aumentar os seguidores!

Ele ajuda os visitantes do site a descobrirem seus perfis e descobrirem ainda mais sobre a imagem e personalidade de sua marca, navegando em suas mídias. 

Ter links de mídia social também aumenta a visibilidade do seu site nos motores de busca!

Isso faz com que mais pessoas descubram o seu site, o que aumenta o tráfego de visitantes e, potencialmente, mais vendas!

7. Página Sobre 

Embora muitas empresas pensem que isso não é importante, muitos clientes realmente querem saber mais sobre sua empresa antes de comprar de você. 

Escreva a história sobre sua marca que conecte seus clientes, funcionários e até investidores em potencial. 

Aqui estão alguns itens a serem incluídos:

• Um breve histórico de como e por que sua empresa começou
• Quem são os fundadores
• Quando foi fundado 
• O que sua marca representa
• O que sua marca espera alcançar 

Ter uma página ‘sobre’ cria autenticidade para o seu negócio e ajuda a construir a confiança entre os clientes. Se os clientes perceberem que sua empresa tem bons valores e é confiável, isso os levará a comprar algo. 

8. Informações de contato no site de negócios online

Lembre-se de exibir suas informações de contato em seu site de negócios online, para que seus clientes possam encontrar e entrar em contato com você facilmente. 

Por exemplo:

• Número de telefone
• O email
• Whatsapp 
• Endereço (mapa)

Se os clientes tiverem dúvidas ou precisarem de mais orientações sobre algo, eles podem localizar suas informações de contato e obter ajuda.

Se estiverem procurando sua loja, eles podem encontrá-la com o endereço e as instruções que você forneceu. 

Para causar o máximo impacto em seu site, certifique-se de que suas informações de contato estejam em todos os lugares e sejam facilmente encontradas. 

9. Opção de pesquisa 

Por último, é vital lembrar que todas as informações da sua página da web devem ser bem estruturadas para que os visitantes possam encontrar com facilidade o que precisam.

Ter poluição visual em sua página da web será inútil se os clientes não conseguirem encontrar o que precisam. 

Portanto, para tornar mais fácil para eles, adicione uma opção de “pesquisa” no topo de cada página. Isso permite que os usuários encontrem rapidamente as informações necessárias no site, sem ter que rolar por cada página e ficar frustrado. 

Certifique-se de que a opção de pesquisa funciona corretamente, pois deve sempre responder ao usuário quando solicitado e estar visível.