Coisas que você precisa saber antes de montar uma loja online
ARTIGO CONVIDADO
Atualmente existem mais lojas na internet do que anos atrás. Isso porque a web tem se consolidado e tem sido crucial para todo tipo de vendas. Por isso, surge o interesse de muitos empreendedores em montar uma loja online.
Com a globalização e plataformas que podem ser acessadas facilmente, muitas pessoas têm aberto lojas virtuais com o foco de mudar de vida.
Isso se deu durante a pandemia quando espaços presenciais precisaram ser fechados nesse período tão difícil que o mundo teve que enfrentar.
Com isso, muitos viram a alternativa de construir negócios digitais ao perceberem o quanto eles podem trazer bons resultados.
Entretanto, antes de montar lojas online, é preciso entender o nicho em que se quer fazer parte.
Portanto, pesquisar os concorrentes antes de iniciar o seu e-commerce é essencial.
Uma das dicas mais importantes durante o seu processo de abertura de uma loja virtual é estudar o que os outros estão fazendo no nicho, ver quais estratégias usam para se consolidarem e usá-las ao seu favor.
Tenha suas próprias estratégias, inspire-se em lojas consolidadas do seu segmento para que haja êxito em seus negócios.
Após as pesquisas necessárias sobre público-alvo, crie uma persona, ou seja, um cliente semi-fictício que será páreo para os seus verdadeiros consumidores.
Com isso, um outro fator importante é implementar um sistema crm, para que seja possível entender qual caminho fizeram os usuários interessados no seu negócio.
Assim, pode-se construir estratégias certas para conseguir chamar a atenção deles ao montar uma loja online.
SEO (Search Engine Optimization)
Para que seus resultados sejam satisfatórios, é preciso utilizar técnicas importantes para que haja usuários acessando sempre a sua loja online.
Uma das estratégias mais conhecidas dentro do marketing digital é o SEO. Essa tática tem como objetivo deixar sua página entre as primeiras no mecanismo de buscas.
Entretanto, é preciso que haja pesquisas sobre seu nicho, entendendo a necessidade do seu potencial cliente.
Para isso, uma das ferramentas indispensáveis é o crm vendas, o que pode ajudar em todo o processo de vendas com a aquisição de leads e clientes.
Ao aplicar SEO, há algumas coisas cruciais para saber ao montar uma loja online, em que as principais são:
- Tenha um site ou blog.
- Movimente as redes sociais.
- Seja ativo dentro das mídias sociais.
- Procure sempre fazer posts.
Mesmo que exista algo mais importante para fazer durante os seus planejamentos, não deixe de dar atenção a um site ou blog.
Isso porque, para que haja cada vez mais leads e compradores, é preciso passar confiança. Então, ter um site é crucial para que potenciais compradores acessem e comprem seus produtos.
Como falado anteriormente, implemente um crm para entender as necessidades dos seus clientes, tirando dúvidas, montando estratégias que sejam importantes para que se sintam representados pela sua marca.
Nesse mundo globalizado, lojas que não possuem redes sociais podem perder espaço. E manter-se conectado é indispensável para colher bons frutos para o seu negócio.
Procure responder dúvidas dos usuários, ser ativo nas mídias sociais, fazer posts frequentes, para gerar confiança e conexão entre a loja e os usuários.
Para montar a estratégia do SEO, é preciso conhecer quem é o público-alvo, utilizando palavras-chaves que eles pesquisam nos mecanismos de buscas.
Existem diversas ferramentas que auxiliam na descoberta de palavras-chaves, assim você poderá gerar conteúdos com elas, para conseguir um bom ranqueamento e estar nas primeiras páginas de forma orgânica.
App funil de vendas para montar uma loja online
Ao montar uma loja online, um app funil de vendas é o processo que compreende o interesse dos usuários dentro do seu negócio, isso porque ele é feito de etapas, sendo o topo, meio e o fundo do funil.
O topo é quando o usuário se interessa por algum produto, porém ele é indiferente a uma necessidade e problema.
Quando chega no meio do funil, é quando desperta a consciência e vê um problema que precisa ser resolvido. É nesse momento em que é preciso construir estratégias para que ele passe para a próxima etapa.
Com base em um crm operacional é que as estratégias farão esse usuário tomar uma decisão. Ou seja, ele vê a necessidade de resolver o problema comprando o seu produto, porém ainda é preciso utilizar mais estratégias.
Quando perceber que ele está apto a essa necessidade, é a hora de ofertar o produto para ele, seja com a equipe de vendas ou com o gestor que administre a loja online.
A partir desse momento, ele vai considerar comprar o produto, se tornando um cliente. Após a venda, é preciso construir estratégias no pós-venda, para que ele possa se fidelizar.
Agora que você já sabe que é preciso utilizar certas técnicas antes de montar uma loja online, não deixe de pesquisar e buscar saber sobre as estratégias de outras lojas.
O intuito é usar métodos para atrair os usuários, para que eles se tornem consumidores dos seus produtos ou serviços.
